Le 22 octobre, vers 22 heures, Digicel a annoncé qu’elle avait subi deux coupures de sa fibre optique dans la région de l’Arcahaie. Les coupures ont affecté les câbles aériens et souterrains, provoquant une interruption des services tels que l’accès à Internet, MonCash et les appels internationaux.
Cet incident a affecté de nombreux utilisateurs, en particulier ceux qui dépendent de ces services pour leurs activités professionnelles.
Digicel a immédiatement mobilisé ses équipes pour réparer les dégâts et rétablir les connexions le plus rapidement possible.
Cet événement met en évidence la fragilité des infrastructures de télécommunications en Haïti et les réparations sont actuellement en cours. La cause des pannes reste inconnue.